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Ein faires Konfliktgespräch führen

Wie du ein Konfliktgespräch konstruktiv zu einer Lösung führst

Vielen Menschen ist nicht klar, wann etwas ein Konflikt ist, der aktiv angegangen werden sollte. Denn es gibt auch Meinungsverschiedenheiten, wo es genügt, einfach die verschiedenen Sichtweisen anzuerkennen. Nicht jedes Streitgespräch ist ein Konflikt. Folgende Merkmale kennzeichnen einen Konflikt, bei dem ein Konfliktgespräch angebracht ist:

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