Da so viel von den Möglichkeiten der KI die Rede ist, wollte ich wissen, was der KI-basierte Chatbot ChatGPT über faire Kommunikation weiß und in Konfliktsituationen weiterhelfen kann. Ich bin beeindruckt vom Ergebnis.
https://faire-kommunikation.de/wp-content/uploads/Faire-Kommunikation-300x30.png00Karin Magerhttps://faire-kommunikation.de/wp-content/uploads/Faire-Kommunikation-300x30.pngKarin Mager2024-01-11 18:00:562024-03-10 10:26:38ChatGPT kann dir helfen, fair zu kommunizieren
Wie beginnst du am wirksamsten ein Konfliktgespräch? Bei Ansprechen eines Konflikts solltest du drei Punkte nennen, um die Aufmerksamkeit deines Konfliktpartners oder Konfliktpartnerin zu gewinnen. Die Gefahr ist groß, sonst auf Abwehr zu stoßen. Ein Konfliktgespräch wirksam zu starten, ist eine heikle Sache, ist es doch oft mit einer Beschuldigung verbunden.
An einem Beispiel aus der Arbeitswelt zeige ich, wie du ein Konfliktgespräch führen kannst – souverän und gleichzeitig wertschätzend auf den Konfliktpartner reagierend. Wie behältst du die Führung des Gesprächs in der Hand, selbst wenn sich dein Gegenüber abwehrend und aggressiv verhält? Und wie findet ihr miteinander eine einvernehmliche und dauerhafte Lösung?
Um erfolgreich einen Konflikt zu lösen, musst du als erstes für dich klären: Dreht es sich hier um einen Bedürfniskonflikt oder um einen Wertkonflikt? Denn einen Bedürfniskonflikt kannst du nicht auf die gleiche Weise behandeln wie einen Wertkonflikt.
Lerne zu unterscheiden, ob du einen Bedürfnis- oder einen Wertkonflikt mit jemanden hast. Wertkonflikte musst du anders behandeln als Bedürfniskonflikte. Hier lernst du 6 Wege kennen zum Umgang mit Wertkonflikten.
https://faire-kommunikation.de/wp-content/uploads/Wertkonflikte.jpg200200Karin Magerhttps://faire-kommunikation.de/wp-content/uploads/Faire-Kommunikation-300x30.pngKarin Mager2019-04-14 11:46:092025-02-01 11:47:356 Wege zum Umgang mit Wertkonflikten
Fair ausgetragene Konflikte vertiefen eine Beziehung. Doch es gibt Fallstricke beim Konfliktlösen, vor denen du auf der Hut sein solltest. Schauen wir uns also an, woran konstruktiKonfliktgespräche scheitern können.
ChatGPT kann dir helfen, fair zu kommunizieren
Da so viel von den Möglichkeiten der KI die Rede ist, wollte ich wissen, was der KI-basierte Chatbot ChatGPT über faire Kommunikation weiß und in Konfliktsituationen weiterhelfen kann. Ich bin beeindruckt vom Ergebnis.
Starte ein wirksames Konfliktgespräch mit 3 Punkten
Wie beginnst du am wirksamsten ein Konfliktgespräch? Bei Ansprechen eines Konflikts solltest du drei Punkte nennen, um die Aufmerksamkeit deines Konfliktpartners oder Konfliktpartnerin zu gewinnen. Die Gefahr ist groß, sonst auf Abwehr zu stoßen. Ein Konfliktgespräch wirksam zu starten, ist eine heikle Sache, ist es doch oft mit einer Beschuldigung verbunden.
Ein faires Konfliktgespräch führen
An einem Beispiel aus der Arbeitswelt zeige ich, wie du ein Konfliktgespräch führen kannst – souverän und gleichzeitig wertschätzend auf den Konfliktpartner reagierend. Wie behältst du die Führung des Gesprächs in der Hand, selbst wenn sich dein Gegenüber abwehrend und aggressiv verhält? Und wie findet ihr miteinander eine einvernehmliche und dauerhafte Lösung?
Bedürfnis- oder Wertkonflikt?
Um erfolgreich einen Konflikt zu lösen, musst du als erstes für dich klären: Dreht es sich hier um einen Bedürfniskonflikt oder um einen Wertkonflikt? Denn einen Bedürfniskonflikt kannst du nicht auf die gleiche Weise behandeln wie einen Wertkonflikt.
6 Wege zum Umgang mit Wertkonflikten
Lerne zu unterscheiden, ob du einen Bedürfnis- oder einen Wertkonflikt mit jemanden hast. Wertkonflikte musst du anders behandeln als Bedürfniskonflikte. Hier lernst du 6 Wege kennen zum Umgang mit Wertkonflikten.
5 Fallstricke beim Konfliktelösen
Fair ausgetragene Konflikte vertiefen eine Beziehung. Doch es gibt Fallstricke beim Konfliktlösen, vor denen du auf der Hut sein solltest. Schauen wir uns also an, woran konstruktiKonfliktgespräche scheitern können.