Abwertungen, der Zündstoff im Konfliktgespräch

Abwertungen, der Zündstoff im Konfliktgespräch

So erkennst du Abwertungen

Abwertungen verhindern konstruktive Konfliktgespräche. Sie sind das Gift jeder guten Kommunikation. Doch gerade in Konfliktsituationen ist es sehr verlo­ckend, die Sichtweise des Konfliktpartners abzuwerten. Wie machen wir das?

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Bedürfnisse in Konfliktsituationen – wieso es wichtig ist, sie auszudrücken

Bedürfnisse in Konfliktsituationen

Wie der Ausdruck deiner Bedürfnisse Konfliktgespräche voranbringt

Was ist hier mit Bedürfnissen gemeint? Sicher nicht das "Bedürfnis" danach, Recht zu behalten oder in einem Konflikt die eigenen Vorstellungen durch­zu­setzen. Und wie hilft dir der Ausdruck deiner Bedürfnisse in einem Konfliktgespräch?

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