So führst du ein Konfliktgespräch souverän zu einer Lösung
Vielen Menschen ist nicht klar, wann etwas ein Konflikt ist, der aktiv angegangen werden sollte. Manchmal genügt es ja, bei Meinungsverschiedenheiten einfach die verschiedenen Sichtweisen anzuerkennen und die Diskussion an diesem Punkt zu beenden.
Folgende Merkmale kennzeichnen einen Streit, bei dem ein klärendes Konfliktgespräch angebracht ist.